猎豹移动年会总负责人首次披露如何做出一场“猎豹式年会”

策划:艾子 2023-03-31

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发布日期:2023-10-08 11:16:58 发布人:可可 浏览次数:1696

导读: 猎豹移动年会总负责人首次披露如何做出一场“猎豹式年会”


项目介绍

 我们和大家一样,看过很多企业的年会,也做过很多场至今令人印象深刻的企业庆典。但一直到今天,我们依然不停地在追问自己——怎样的年会才能算是一场好的年会?也许问题本身,是大家最近都在思索的,也是老司机创立这个交流平台的原因之一。因此,我们要推荐一篇近日在业界流传甚广的文章,内容乍看之下似乎是探寻了猎豹移动年会背后的故事,但读完细细想来,却能够很好地给我们的疑惑带来一些启发——以下文章来自于公众号脉脉 如何定主题?——承上启下的舵手 决定不让年会成为哗众取宠的一时痛快,就意味着要寻找到超越一场“年会”的本质。总是愿意去探索本质的人们,绝不会满足于形式上的友好。 如果年会只是一场狂欢,的确玩得高兴就够了。 然而它不是。至少在猎豹这里不是。令人流连忘返的物质狂欢,内核疲乏空虚,只能以一场接一场的感官刺激续命,今次有香车美女,明次又该怎样赚足眼球?当年会也成为追热点的产物后,谁又真的在乎过去这一年的热泪和热汗呢? 每一年的猎豹年会都有一个明晰的主题,这是在混乱的时代潮水中对一场年会灵魂的探索。 定下一个主题、定好一个主题到底有多重要?它不仅意味着这整场年会的基调和方向,更意味着能否明确向每一名最普通员工传达公司对他们一年来的陪伴,以及“下一年也要一起加油啊!”这样的信念。从感性、有力的文字里,员工能够快速同样也有力地记住公司想要传达的战略及文化。— 01 —slogan通常,一句slogan的产生要经历两周甚至更长的时间,一言不合就头脑风暴,先是小组内部进行选题收集,每人十条并说明缘由,如此入选的slogan才会进入下一层筛选。最后,slogan还是需要老板一锤定音的。极有可能之前所选出的slogan,一个都没入选,交流中经老板一点,道出另一个谁都没想到的、却最能砸中点的slogan作为年会主题,也都是常态。 比如从猎豹5年以来的年会主题可以管窥一二: 2014年三亚年会:#The Return of the King#契合了老金山Kingsoft,颇有一种“吾将归来,万马千军”之感,不由得让参与其中的员工有很深的认同感。 2015年北京年会:#Hello,World#契合了当年猎豹在美国纽交所的上市,将对世界的一声探头问候以代码的形式表现出来,代表了猎豹对这个世界的好奇,它有了更大的格局和视野。 2016年邮轮出海年会:#起航#契合的是邮轮的大航海之梦。从哥伦布开始的全球旅程,代表了猎豹对世界的探索和冒险精神。 2017年上海年会:#All-out Attack#契合的是猎豹2016年的波折经历,就算遭遇风浪,他们的反抗、他们不认输、他们绝地反击的精神力量浓缩在这一句slogan里,起着鼓舞人心的作用。值得提到的是,这句“全力出击”原本只是某个部门自己制作的新年海报上的slogan,傅盛看见后表示这其实就表达了猎豹对过去的总结和对未来的期许,于是便直接用做当年的年会主题了。 2018年澳门年会:#Evolution#契合的是猎豹对“进化”的领悟。起初定下来的是Revolution,仅以一个字母之差,一个是激进的“改革”,一个是悠长的“进化”。显然,傅盛在2017年一直强调的“进化”更符合当下猎豹的实际情况和精神需求。— 02 —主视觉视觉记忆以更形象的方式直入人的感性理解范畴,于是也更容易被唤起,图画调动的是人们脑海中最古老的图腾崇拜的记忆。

  

2014猎豹移动全球年会The Return of the King主视觉

2015猎豹移动全球年会hello, world主视觉 2016猎豹移动全球年会起航主视觉 

2017猎豹移动全球年会ALL-OUT ATTACK主视觉 

2018猎豹移动全球年会EVOLUTION主视觉每年年会的主视觉都将作为舞台背景使用,主视觉能否切实表达出主题想要表达的感觉,某种程度上其实是很私人的体验。

设计师团队开动马力,短短一周内每人出稿5幅多次筛选,揣摩公司在新的一年要寄予的希冀,并准确地进行视觉化展现。

— 03 —开场视频当影像与音乐结合起来,年会开场所播放的开场视频就具有了灵魂和力量。 同样,这支视频并非是时间富裕的产物,在主题定下来之后,视频才能开工。

仅是构思框架和形式就足以让人抓破脑壳,精确到每帧的脚本,对文案有极高要求的精神理念……而这一个视频从构思到拍摄再到成片,在猎豹,只有不到两周的时间。然而,两周的成果已经让年会场上的员工们饱含热泪了。 

2016猎豹移动全球年会开场视频 

2017猎豹移动全球年会开场视频:《全面出击的猎豹移动》 

2018猎豹移动全球年会开场视频:《进化时代的孩子》 如何抓亮点?——传统与现代的基因融合事实上,猎豹是把它当作猎豹对这一年企业文化的期末考的。这个检验不只是对企业文化团队的检验,更多的也是对公司的管理层、员工在过去一年的精神面貌的考察。 每场年会都有最点睛的那一笔,可以是一个新奇的设想,也可以是从未尝试过的“不可能”。比如在年会选址上,留守北京是安全的选择,但它可能略显保守,可怎样选择年会地点又是一门需要不断协调和沟通的学问。 如何寻找亮点?如何将传统与现代无缝衔接?如何定年会举办地点?猎豹是这样做的:

— 01 —年会选址:意义与现实的交锋众所周知,猎豹每年年会举办地点的消息放出都会引发员工的一阵疯狂讨论。不仅在前期预热中对地点的猜测为年会这一事件制造了“人来疯”一样的讨论热度,更是在变着花样的“地点揭秘”里迎来一个头炮。 猎豹有重视意义的文化氛围,于是在年会选址上首要考虑的,是这个地点的某些特质是否能与猎豹这种独特性相吻合。比如邮轮年会,这种在无边大海上开年会的形式象征了远征的意义,再比如上海年会,上海有迪士尼,迪士尼的精神高度契合了猎豹追逐梦想的精神,所以一拍即合。 但选址不能仅凭理想主义的意义契合而全然不考虑现实的经济因素。在预算之内,猎豹都是把员工体验与感受放在首位的。 也许会有人质疑:在大家都对年会怀抱很强的希望时,如何出奇?但纵观猎豹的几年年会,会发现“出奇”并不是在大的创意点上,而突破点恰恰就隐藏在细节里。好的创意的确能让人眼前一亮,但若少了好的执行,它只能沦为噱头。

— 02 —老板分享:不变的精神传统

CEO傅盛每年年会的分享

 

年会舞台上对AI时代“机器人”形象的表达尽管全球员工平时相隔甚远,但每年年会上一个传统的环节将他们紧紧相连。无论世事如何变迁,傅盛的分享是不会改变的,对上一年的业绩作总结,对下一年的战略重点作指点。这是猎豹年会对猎豹精神的传承。 认真总结,放下过去,像孩子一样对未来怀抱期待。全体员工聚首,汇聚成一场盛大且难忘的“全球网友会面”。

和老板面对面清晰了解战略,大家在一个舞台上也能相互学习,不再局限于自己的圈子。猎豹的年会跟其他公司最不同的一点,是它不是吃吃喝喝的年度集会,它是有精神内核在里面的——尽管猎豹2000+员工的体量在互联网公司里不算什么,但因为员工散布全球各地,他们迫切地知道需要一个心灵沟通的仪式、一个全员的team building,来彼此分享过去一年中的酸甜苦辣。

— 03 —首创:创造源于发现的头脑第一家在年会上燃放大型烟花秀的公司第一个将维密秀模式引进内地公司年会第一次在内地公司年会上引入奥斯卡式的颁奖典礼第一家在年会上尝试采用场外直播形式的公司第一家包邮轮带全体员工出海的公司第一家在上海迪士尼场地上包下“明日世界”的公司第一家以“城市定向赛”形式与澳门城市建立关系的公司……

 

在三亚年会上燃放烟花

hello, world年会上第一次引入维密秀模式 

首次包下整条邮轮在海上航行


 

跨越北京上海两地,包下迪士尼“明日世界”的上海年会创下了很多的“第一次”,但每个首创的背后,不仅有艰难的协商。

更需要的是你是否具备发现的头脑,如果没有足够的视野和前瞻性,甚至不可能想到这些点。 

首届“猎豹杯”澳门城市定向赛在澳门南湾湖广场开启 

定向赛参赛者在大三巴牌坊前完成任务 

“猎豹杯”澳门城市定向赛荣耀奖牌以最近的澳门年会为例,这是猎豹史上最富有创想的一次联结。他第一次用“城市定向赛”把猎豹精神与澳门联系起来,可以说,在猎豹之前,澳门从来没有与任何一家公司以城市定向赛的形式有任何合作。而这个首创,来源于猎豹这种动物身上“奔跑”的精神特质,来源于深耕于猎豹骨髓的尝试的精神。定向赛出发场地南湾湖,直到定向赛开始前一天才落实可行……这样的“不确定性”刷新了年会筹备团队的认知,但他们提早就准备好了几套应急预案。 超过900名员工报名参赛,一百多支队伍,在澳门街巷中提前准备好与猎豹相关的一百多个有趣的任务,每一个任务都能让参赛者更好地理解猎豹、了解澳门。历时两个小时,超过3万步的任务足迹,澳门的夜晚有点凉,但参与的员工依旧兴致不减,这足以证明这是非常成功的一次尝试。

 — 04 —节目:自家员工最完美的呈现 2018猎豹移动全球年会节目场上员工的表演在看完年会节目表演后,年会组收到了很多称赞。赞得最多的一句话是:这场节目真是堪比春晚! 如果你知道,猎豹每年年会的节目,都是由自家员工撑起场来的——台上的每位演员来自猎豹各个业务部门,他们有的是刚入职的新兵,有的已经是十年以上的老员工了……新老员工的有机融合,正如如今猎豹的进化一样。他们活跃在舞台上,收放自如,跳起舞来跟专业舞蹈演员不二,讲起笑话来像是得到了综艺节目的真传。 要组织员工参与到节目中来,最高效的办法是通过对节点性的人物的管理,让他扮演“意见领袖”式的角色,从而管理更多的员工。在自我督促之下,人的潜力是可以被激发出来的。 从报名,到组队,到节目形式构思,苦想创意,因为节目创意需要与各业务线相结合,于是他们要从平常的工作中抽丝剥茧得出创意形式,还要下班后一遍一遍的排练,才凝成了一个你完全猜不透有多精彩的年会节目场。 如何抠细节?——对2000余名员工的承诺没有对细节的近乎强迫症一样的苛刻,再坚强的人,恐怕遇上一场年会就会崩溃。 追求极致不是一个口号而已,它早就成为猎豹骨子里的一部分——但“极致”无疑增加了每年年会的难度。逼死自己是每年年会的“标配”,只是为了能让员工的感受好一些。每一年都是在不断地将想法去落地,甚至有员工在自己的朋友圈里写道:这是一家把“年会”当成一个产品来做的公司。 用时下俏皮的话来说,年会是个“折磨人的小妖精”。坚持5年以这样的精细做年会,全凭的是一个承诺。能把年会当做产品来做,必定会秉持“用户至上”的体验感至上的价值观,还必须有彪悍的执行能力的加持,在细节上做到200%的用力,方得成就这盘“小鲜”。— 01 —大集结如何有序进行很显然,如果仅靠年会筹备组的现场把控,还不足以对这么庞大的群体迁移有100%的把握。于是他们选择相信“进化”的力量,在组织上学会放权,让“管理者”深入到哪怕最小单位的群体中,让原本杂乱无章的群体进化成充满秩序的有机体。

 

各处都安排了接送人员每一次转场都是一次大集结,只有当这个群体内部也在自行进化的时候,生命才呈现出相对自由的秩序感。大队长和小组长贯穿其间 猎豹年会启用自家员工做小组长,从2014年年会就开始了。每个小组长带领至少16名小豹,从前期信息收集、每一步细微的上传下达的沟通到一路上的安全,他们搭起一座桥梁,联通所有不可能的任务。 

抵达澳门酒店时整齐排放的行李今年澳门年会还特地增加了大队长,每位大队长要对7~8组小组负责,任何疑问或update都会组织大队长小组长开会商讨通达。

2016年出海年会,在硕大的邮轮里靠岸日韩的集结,在异地茫茫旅客中,在每一次中转中,没有落下任何一个人。

2017年上海迪士尼年会,从北京到上海跨越两地“迁移”的不可能完成的任务,因为有他们贯穿其中,三天,全体员工没有一个人掉队。专程大巴接送,保障全程安全2000多名员工的多次集结,每一个环节都可能有不确定的情况发生。 

从2014年三亚年会开始,猎豹转移人口的习惯就存在了。

到2018澳门年会,6趟列车,千余间房间,几十辆接送大巴,要处理这样“壮观”的集结,他们已经司空见惯。 例如上海年会期间,在人员密集,酒店分散的情况下,如何在同一时间集结人员,在有限的运力中整齐划一?通过安排人员在车站的每个出口接应,提前多次踩点来保证首要的安全。以精确到分的极致在各地安排接送大巴,这些保障都因为前期的踩点足够充分。—

 02 —如何让超过2000名员工的体验感max?把“年会”融合进猎豹独特的文化,在5年0事故的背后,每一个细节都随时可能变成最可怕的魔鬼——这看起来是一颗定时炸弹,实际上是一颗猎豹深藏的冒险的追求。

 

 航拍澳门的巴黎人酒店夜景和新濠影汇标志性的8字摩天轮猎豹是如何在细节上让超过2000名员工对年会有极佳的体验感的呢? 首先,同理心非常重要。如果没有绝对细心的同理心,毫无疑问就会在细节上完全溃败。 除了对可能发生的情况的预警备案,做一场年会还必须考虑到最容易被忽视的细节,绝对细心的同理心只有在细节里才见分晓。 建立在同理心上的细节控,他们是这样做的:1.在邮轮上为分房间分到非海景房的员工准备了致歉卡片和巧克力。 2. 远行必不可少的出行装备都提前备好,应急药品、攻略手册,甚至在OA上开辟专栏,以精确到时刻的贴身推送,为员工的出行打追魂夺命call。 

每年都必不可少的年会出行手册,以双语撰写3. 邮轮年会进行到一半,因为冬天出港,温度过低海上结冰,因而无法进港,因为太想要给员工好的体验——完全也可以让员工在船上再待一天——于是促成临时调度停靠韩国釜山港。不愿意牺牲员工的体验,很多艰难的抉择做起来都看似轻松自如。 4.在考察上海迪士尼后,留意到迪士尼内的洗手间里没有放置手机的钢板,于是心细地为每人定制了可供挂在胸前的挂包。

 

穿着年会定制文化衫让猎豹人有强烈的归属感5. 出门在外,身着统一的衣服会让员工感受到精神上的归属感,于是特别设计并定制的“年会款”文化衫是年会的dress code。上海年会时正值长江下游湿冷,年会组提早料到并为每位员工定制了一件轻薄款羽绒服,御寒足够,更有效抵挡湿气,更细节的是,当员工推开房间,衣服就规规整整放在床头。 6. 提前踩点,暴走年会场地附近,甚至精确到每个容易迷路的地方,都做了指示牌。在“吃”方面,同样以精准的坐标在梅奔场地和酒店附近寻觅能够畅通使用餐饮券的店铺。 7.为免拿错行李特地准备好的不同颜色分类的行李牌以示区分。

 

特意设计提前装车准备的简餐

 

同每趟列车、每节车厢的每个人姓名和尺码相对应的洗漱套装和定制年会文化衫8.提前按车厢座次一一对应的行囊准备,里面包含在年会期间可能需要用到的洗漱套装,每个挂包精确到每位员工的姓名。9.为了让你安心发圈炫耀,而不必因为需要时刻手拿相机影响了年会体验,年会组力邀猎豹内部摄影社社团成立豹厂年会摄影师团队,由他们专程拍摄年会全程美照并上传,在发圈素材里实时更新。 

澳门年会,员工在定向赛启动仪式上与远道而来的吉祥物互动10. 无论是在海上邮轮,还是在上海,或者澳门,距离是个问题,但总是随身携带小豹吉祥物,让员工远在他方,依旧时刻不忘自己是“猎豹人”。 不再是多余的话……——感激年会背后的付出  

澳门年会末尾以“火人舞”来象征火人节上一把烧掉过去的精神

携程大住宿事业部2018年年会

 

地点:上海儿童艺术剧场规模:1500人亮点:唯美boss秀           定制语言类节目           利用场地特色的颁奖典礼2高顿教育2017年度盛典

 

地点:上海国际会议中心规模:1700人亮点:用表演串联颁奖环节           克服彩排时间紧的困难32018年找钢网年会  

地点:上海美琪大戏院规模:1300人亮点:定制舞台大屏造型           员工脱口秀           纱幕的运用         4千寻位置2018年年会

 

地点:公司本部(上海)      规模:300人亮点:阶梯式二层台舞美设计      


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